肇慶電銷(xiāo)卡

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業(yè)端的話音新業(yè)務(wù)升級(jí)，即可視化菜單業(yè)務(wù)和主叫來(lái)電秀業(yè)務(wù)。

可視化菜單業(yè)務(wù)，使傳統(tǒng)語(yǔ)音播報(bào)菜單升級(jí)為可視+可交互式菜單，實(shí)現(xiàn)了從“聽(tīng)”到“看”的升級(jí)。原本用戶要等聽(tīng)完語(yǔ)音菜單后再按相應(yīng)數(shù)字鍵辦理業(yè)務(wù)。現(xiàn)在菜單以文字形式顯示在屏幕上，一目了然，用戶無(wú)需等待就可直接點(diǎn)擊屏幕辦理業(yè)務(wù)，極大提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)辦理效率。以移動(dòng)用戶撥打10086辦理流量套餐場(chǎng)景為例，通過(guò)傳統(tǒng)語(yǔ)音菜單辦理業(yè)務(wù)需要60秒，而通過(guò)可視化菜單只需要20秒左右，為業(yè)務(wù)辦理效率帶來(lái)了極大的提升。

主叫來(lái)電秀業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)主叫用戶自定義設(shè)置呼叫主題、圖片或者視頻等，使被叫用戶在收到振鈴的同時(shí)就能看到主叫設(shè)置的關(guān)鍵信息，把握住振鈴的黃金15秒，增強(qiáng)信息傳遞效率，提高接聽(tīng)率。主叫來(lái)電秀不僅可用于商業(yè)場(chǎng)景，也可用于個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景，滿足人們對(duì)呼叫業(yè)務(wù)的多樣性訴求。