電話銷售曾經(jīng)是每個(gè)企業(yè)營銷推廣的最常用的方式,以最直接的方式把公司的產(chǎn)品和活動(dòng)講給客戶聽。然而,隨著電話銷售市場(chǎng)的發(fā)展,各種轟轟烈烈的電話沖擊消耗了客戶的信任,也導(dǎo)致電銷銷售的效果大不如以前。
并且,隨著有關(guān)部門對(duì)電話銷售的監(jiān)督越來越嚴(yán)格,傳統(tǒng)的一人一機(jī)廣撒網(wǎng)人海戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)不能滿足很多企業(yè)的銷售需求。面對(duì)嚴(yán)峻的外呼形式,為了改善高頻外呼封號(hào)的效果,很多企業(yè)通過調(diào)整電話銷售戰(zhàn)略,構(gòu)建電銷防封軟件,為電話銷售尋求新的出路。
電銷公司在選擇電銷防封軟件時(shí),需要考慮電銷軟件的商家為你對(duì)接的外呼線路如何。就現(xiàn)在而言,電銷軟件需要穩(wěn)定的線路才能有效地解決當(dāng)前所面臨的封卡問題。
目前系統(tǒng)帶的大部分是AXB撥號(hào)和回呼線路。
中間號(hào)線路,它通過系統(tǒng)轉(zhuǎn)接,你的業(yè)務(wù)手機(jī)只和線路電話有聯(lián)系,這樣就不會(huì)產(chǎn)生高頻外呼通話,并且客戶端外顯還是業(yè)務(wù)的手機(jī)號(hào)碼,還可以回?fù)苓^來。
回呼線路,它是通過線路去進(jìn)行撥打電話,直接把主叫變?yōu)楸唤?,這樣業(yè)務(wù)員全程都是在接電話,不會(huì)存在高頻呼出問題,運(yùn)營商查到的也是業(yè)務(wù)員在接電話,所以可以很好得解決高頻問題,它的接通率也很高,達(dá)到60%以上。
還是建議各大行業(yè)的老板在選擇電銷軟件時(shí),一定要注意的是看他們的線路,即使對(duì)方說線路非常穩(wěn)定,你也要對(duì)比一下他們是否有備用線路,備用線路是怎么樣的。