現(xiàn)在雖然說(shuō)封卡比較嚴(yán)重，但是還是有解決辦法的，電銷行業(yè)還是可以正常的開(kāi)展工作的，可以使用外呼系統(tǒng)來(lái)解決封卡問(wèn)題，提高工作效率，不用擔(dān)心封卡問(wèn)題。

我們首先要知道現(xiàn)在封卡的主要原因有哪些。封卡也是有依據(jù)的，不會(huì)平白無(wú)故的去封卡，現(xiàn)在根據(jù)官方的規(guī)定來(lái)說(shuō)封卡的原因主要有兩個(gè)方面。

1投訴封卡，撥打電話的時(shí)候引起客戶的反感，導(dǎo)致客戶投訴，運(yùn)營(yíng)商會(huì)查看通話數(shù)據(jù)判定是否封卡。

2高頻呼出封卡，這個(gè)主要就是每天呼出大量的電話導(dǎo)致的封卡，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商會(huì)規(guī)定，在未經(jīng)他人同意的情況下，每天撥打電話超過(guò)30通就會(huì)被判定為騷擾電話，直接進(jìn)行封卡處理。高頻呼出也是現(xiàn)在最主要的封卡原因。

電銷公司可以使用外呼系統(tǒng)線路來(lái)解決高頻呼出封卡問(wèn)題，目前有兩種線路回呼線路和AXB線路，都是可以合理的規(guī)避高頻封卡問(wèn)題。

回呼線路，改變撥打電話的方式，把主叫變成被叫，由線路發(fā)起通話撥打給業(yè)務(wù)，接通以后線路在撥打給客戶，業(yè)務(wù)和客戶都是在接聽(tīng)電話的狀態(tài)，業(yè)務(wù)手機(jī)沒(méi)有呼出記錄，合理的避免了高頻封卡問(wèn)題。

AXB線路，業(yè)務(wù)撥打電話的時(shí)候是會(huì)首先撥打給線路中間號(hào)那邊的，然后再通過(guò)線路中間號(hào)的調(diào)動(dòng)撥打給客戶，實(shí)現(xiàn)雙方通話，業(yè)務(wù)的手機(jī)都是一直就是和一個(gè)手機(jī)號(hào)有通話記錄，那么也是可以合理的避免高頻呼出封卡問(wèn)題的。