西安電銷卡
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電銷卡就是電話卡。既然是電話卡,我用三大運營商的不一樣嗎?其實是不一樣的,傳統(tǒng)的用戶需求量大,客戶群廣,控制力大?;旧弦惶旖油◣资畟€電話就封了。電話銷售卡是虛擬運營商推出的,客戶群小,控制力相對較小,所以防封性能好??ū旧砗腿筮\營商卡沒有明顯區(qū)別,只是號段不同。
一般都是虛擬運營商的卡。電銷卡不占用三網(wǎng)名額,對自己沒有影響。即使你之前在三大運營商使用過普通卡,逾期欠費也不會影響信用問題,而電話銷售卡是加白名單的虛擬商務電話卡!
本公司經(jīng)歷多年的運營管理優(yōu)化,秉持“服務鍥而不舍,品質(zhì)力臻卓越”的服務理念,為每一位客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務。為各個行業(yè)的電銷企業(yè)提供全業(yè)務流程解決方案,讓企業(yè)與客戶緊密相連。
同一款產(chǎn)品,同一個價格,為什么有的銷售可以成功推銷出去,而有的卻不行呢?這就是優(yōu)秀銷售與普通銷售的差別,下面來分析兩者之間的話術區(qū)別。
優(yōu)秀銷售VS普通銷售話術
1、顧客:你們是什么品牌?
優(yōu)秀銷售:這是咱知名度非常高的品牌之一xxxx,您一定知道,是嗎?
普通銷售會直接回答:xx牌。
2、顧客:你們的售后服務怎么樣?
優(yōu)秀銷售:我們的銷售排在全國最前列,不僅僅是我們的產(chǎn)品優(yōu)秀,還因為我們有出色的售后服務。普通銷售會回答:售后服務您放心一定沒問題。
3、顧客:產(chǎn)品怎么這么貴?優(yōu)秀銷售:只有最好的品質(zhì)才能賣最貴的價錢,您說是嗎?其實我和您一樣,希望能夠以最低的價格買到最好的品質(zhì)的東西。
但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司以最低的價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務,就好像奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價格,您說呢?如果您少花一點錢買到品質(zhì)不好的產(chǎn)品最終反而投入更多,您認為呢?
普通銷售會回答:這個價格很便宜啊!
4、顧客:這套產(chǎn)品適合我嗎?
優(yōu)秀銷售:像您這種有品味的人,唯有我們這種品質(zhì)一流的大品牌才適合您。并且據(jù)我們售后調(diào)查來看,99%的顧客都很滿意,所以對于這種真正的好品牌,我相信您也會滿意的對嗎?
普通銷售回答:絕對適合。
優(yōu)秀銷售要點:
1、互相介紹——不能省略對顧客的稱呼,也不要忘記介紹自己。用禮貌建立平等的人際關系。
2、詢問需求——問出需求,問出問題,不要先入為主,更不要只講不問。你的猜測不等于顧客的要求。
3、抓住需求——立刻回應。確認后解釋。不要避而不答,也不要繞彎子,顧客說想減肥,立刻回應說我們在瘦身方面很有經(jīng)驗。請問,您想改善身體的哪一部分呢?我們會聽到顧客的聲音!
4、如何滿足——比如提供解決方案:我們通過××產(chǎn)品的超強補水護理美白療程會為您帶來極大改觀,預計一個療程后,您的面色將由黃變白,肌理也變得細膩透明。這里的介紹要以對皮膚和美容產(chǎn)品的深入了解為基礎,客觀條理清楚的介紹為前提,專業(yè)技術為核心,形象化描述為重點。忌假大空,目前,這是銷售最薄弱的部分。
5、價格價值——設計省錢超值的價格套餐。再有錢的人也需要超值的感覺,問問我們給顧客提供的條件足以令她心動嗎?6、最后促成——確認買單?!艾F(xiàn)金還是刷卡?”千萬別在最后關頭等顧客主動交錢,或讓顧客有機會等等再說。7、跟進服務——心理滿足。結束后詢問效果,不要犯收了錢就眼里沒有顧客的毛病,那會降低專業(yè)形象,也會令顧客看低服務者的素質(zhì)。