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東云BSATS共享平臺將行業(yè)內(nèi)的主流企業(yè)集中在一起,當對同一個號碼每天的呼叫次數(shù)達到5次時BSATS將會進行攔截.
其他企業(yè)再次呼叫時會被主動拒絕,通過降低“頻率”減少手機用戶被騷擾。
另外,針對一些對商業(yè)電話較敏感,且已經(jīng)對語音或短信業(yè)務(wù)進行過投訴過的號碼,東云BSATS通過業(yè)內(nèi)共享的方式進行了采集
將這部分號碼設(shè)定為黑名單數(shù)據(jù)庫.
呼叫中心在進行外呼時,與數(shù)據(jù)庫內(nèi)的號碼進行比對、攔截,從而避免敏感手機用戶再次收到商業(yè)電話。
實驗材料包括啟動材料和道德判斷測試材料。啟動材料分成兩個版本,每個版本有32組無序句子,其中包括12組填充項,20組實驗項,每組任務(wù)中呈現(xiàn)5個詞語,要求被試采用其中4個組成語法上正確的句子。版本1的實驗項每組句子中都有高權(quán)力相關(guān)詞匯(如國王),以啟動被試的高權(quán)力感,版本2的實驗項每組句子中都有低權(quán)力相關(guān)詞匯(如仆人),以啟動被試的低權(quán)力感。
啟動材料中所有的詞語在實驗前均經(jīng)過不參與正式實驗的10名被試進行評定,每個詞匯根據(jù)高低權(quán)力水平做七點評分,1表示最低的權(quán)力水平,7表示最高的權(quán)力水平。用于無序句子任務(wù)的高權(quán)力詞匯權(quán)力評定水平顯著大于平均等級“4”,低權(quán)力詞匯權(quán)力評定水平顯著小于平均等級“4”。十位評分者的一致性信度α=0.97,高權(quán)力組20個詞匯的權(quán)力水平一致性α=0.94,低權(quán)力組20個詞匯的權(quán)力水平一致性α=0.93。
本研究采用的道德判斷測試材料是在Lammers和Stapel(2009)的實驗五基礎(chǔ)上進行了一定修改,分為高自我相關(guān)與低自我相關(guān)兩個材料,兩個材料的差別僅僅在主人公的人稱上(高自我相關(guān)組主人公為“你最好的朋友小明”;低自我相關(guān)組主人公為“一位年輕人小明”)。“假設(shè)一位年輕人小明(好朋)在尋找一處住所,他在經(jīng)濟情況只能承擔起政府提供廉租房。目前,由于我廉租房資源有限,采排序輪制度,依申請先次序排隊獲住房。如常排,小明大約需要等待三年時間。但是,他可以通過一些非常道“插”立刻租到住房?!?/p>
在這個材料當中,如果以基于規(guī)則的視角來看,顯然小明“插隊”的行為是錯的,他不符合既定的社會規(guī)則與制度。但如果以基于結(jié)果的視角來看,也許小明的行為又是對的,因為如果他不這樣做,便沒有地方住,他將無法正常的生活。被試對于小明行為道德性的評定,可以反映出被試所采取的道德思維方式。
材料后的道德評定問題反映被試對于故事主人公行為的道德評定,包括可接受/不可接受、不可避免/可避免。所有問題都采用七級評分,比如可接受/不可接受一項,1代表完全可以接受、7代表完全不可以接受。最后兩個版本的啟動材料和兩個道德判斷測試材料兩兩組合,構(gòu)成四個版本的正式實驗材料。